Services aux clients

Canada Talk Now, en liaison avec Itracks, offre des services de recherche en ligne incluant :

L'échantillonnage en ligne

Les participants de Canada Talk Now ont été recensés sur une grande variété de questions dans leur profil, incluant des renseignements relatifs aux télécommunications et à la technologie, leurs postes et titres professionnels, leurs conditions médicales et la médication qu'ils prennent, leurs intérêts concernant Internet et les réseaux sociaux, leur utilisation de services financiers, les soins médicaux, les produits de consommation et plus encore. Uniquement à des fins d'études de marché, Canada Talk Now utilise des cartes-cadeaux Hbc pour son programme de récompenses.

Babillards électroniques

Nos groupes de discussion sur babillard électronique vous donnent une plus grande portée géographique ainsi que des transcriptions plus longues et plus détaillées que celles obtenues par toutes les autres méthodologies qualitatives. Les babillards électroniques comportent des discussions très complexes qui se déroulent sur de longues périodes. Les participants en aiment la convivialité, et vos clients aimeront la profondeur des renseignements à leur disposition.

Groupes de discussion en ligne

Nos groupes de discussion en ligne vous offrent des réactions rapides de haut niveau à des concepts et des médias de la part de répondants dont l'emplacement géographique est diversifié. L'anonymat des répondants favorise les commentaires directs et honnêtes, ce qui vous aidera à discerner rapidement le cœur du problème.

Programmation de sondages en ligne

L'aperçu que vous offrirez à vos clients dépendra de la qualité de vos données. Vous connaissez les questions qu'il faut poser et vous savez comment concevoir un sondage optimal afin d'engager vos clients dans la bonne voie. Itracks vous offre un grand jeu de possibilités pour répondre aux besoins de vos clients en termes de recherche.

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